Mách bạn cách tối ưu hóa trang sản phẩm để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi

Với sự phát triển không ngừng của thương mại điện tử trong tương lai, kéo theo đó là sự xuất hiện của hàng triệu trang web. Điều bạn cần làm chính là học cách đổi mới website, để tạo thêm lượng tương tác của khách hàng đối với trang web của mình.

Bởi sản phẩm chất lượng tốt thôi chưa đủ, mà còn phải chú trọng tới tối ưu hoá trang sản phẩm để tiếp cận khách hàng gần hơn. Dưới đây là một vài lưu ý giúp bạn tối ưu hoá trang sản phẩm hiệu quả nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

Có rất nhiều cách để tối ưu hóa trang sản phẩm của bạn

1. Tập trung vào việc sử dụng hình ảnh chất lượng

Hình ảnh là một trong những điều không thể thiếu và rất quan trọng trong các trang web bán hàng trực tuyến.Việc đầu tư vào hình ảnh một cách cẩn thận, chất lượng sẽ giúp người dùng có cách nhìn trực quan, sinh động hơn về sản phẩm.

Từ đó có thể giúp trang thu hút lượng lớn khách hàng so với việc sử dụng chục dòng mô tả về sản phẩm thông thường. Vậy thế nào là hình ảnh chất lượng, tốt cho việc tối ưu hoá trang sản phẩm của bạn? Hãy theo dõi những tiêu chuẩn dưới đây:

• Chất lượng rõ nét và độ phân giải cao

Hình ảnh như vậy sẽ giúp khách hàng thấy rõ được chi tiết đặc điểm của sản phẩm. Từ đó làm tăng sự uy tín của trang web bán hàng, cũng như thương hiệu lên nhiều lần.

•  Số lượng hình ảnh hợp lý

Để tăng trải nghiệm thực tế hơn cho khách hàng với mỗi sản phẩm, bạn nên để khoảng 3 - 4 bức hình được chụp ở những góc độ khác nhau. Như vậy sẽ thể hiện đầy đủ, rõ ràng nhất về chất lượng, cũng như đặc điểm của sản phẩm trước người tiêu dùng.

• SEO cho cả hình ảnh

Chèn từ khoá vào hình ảnh để tốt cho SEO trong việc đẩy các trang web lên vị trí thuộc top trong các trang tìm kiếm.

Chú trọng đầu tư hình ảnh chất lượng cho sản phẩm của bạn

2. Sử dụng background đồng nhất

Một trong những background được sử dụng khá phổ biến hiện nay trong những trang web bán hàng online chính là nền trắng. Việc sử dụng nền trắng để quảng cáo có thể giúp khách hàng tập trung nhiều hơn vào sản phẩm mà không bị tác động bởi các yếu tố xung quanh.

Duy trì một background liên tục trong trang web bán hàng sẽ tạo nên sự đồng nhất cho website, từ đó tránh gây tình trạng rối mắt, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Tạo nên tính đồng nhất khi sử dụng background cho sản phẩm trên web

3. Sử dụng công nghệ 360 độ cho sản phẩm

Việc cung cấp góc nhìn 360 độ cho sản phẩm giúp khách hàng được trải nghiệm sản phẩm một cách trọn vẹn nhất. Và đây là cách tối ưu hoá trang sản phẩm được nhiều trang web bán hàng hiện nay áp dụng.

Cách chăm chút cho sản phẩm như thế này sẽ giúp khách hàng nắm bắt được toàn bộ cấu trúc, thiết kế, chức năng của sản phẩm, từ đó làm tăng sự uy tín, chất lượng cho trang web và cho cả thương hiệu.

Mang đến cho người dùng trải nghiệm sản phẩm ở mọi góc độ

4. Xây dựng mô tả sản phẩm đầy đủ, chất lượng

Cung cấp thông tin sản phẩm là một trong những điều bắt buộc khi bán hàng trên website. Đặc biệt để tối ưu hoá trang sản phẩm, các mô tả bên cạnh việc cung cấp đầy đủ thông tin, còn phải đảm bảo lượng từ khoá phù hợp và có liên quan đến sản phẩm.

Đồng thời, để tối ưu hoá trang web và làm tăng tỷ lệ chuyển đổi thì bạn cũng cần lưu ý một số điều khi tiến hành mô tả sản phẩm sau:

• Hãy tạo nên sự khác biệt về nội dung thay vì sử dụng chung một mô tả từ các nhà sản xuất khác. Bạn hãy nghĩ thử nếu hàng trăm, hàng nghìn nhà bán lẻ khác cùng dùng chung một mô tả thì việc tối ưu hoá trang sản phẩm là điều không thể xảy ra.
• Thêm keyword có liên quan đến các mặt hàng trong title tag, meta discription sẽ có lợi trong việc tối ưu hoá trang sản phẩm
• Sử dụng những từ ngữ kêu gọi hành động (CTA: Call To Action) như "Thêm vào giỏ hàng" hay "Mua hàng" để tạo sự quan tâm của khách đến sản phẩm hơn.
• Bạn nên có những phân tích, đánh giá sản phẩm như lợi ích, tính năng hoặc thậm chí là những hạn chế của sản phẩm. Như vậy sẽ giúp khách hàng có thể nắm bắt thông tin về sản phẩm đầy đủ và khách quan nhất.
• Bạn cũng bên thêm những bài viết, bài review về trải nghiệm của khách hàng trên trang web của mình. Đây cũng là một cách làm tăng tỷ lệ chuyển đổi được nhiều thương hiệu thực hiện.
• Tiết chế việc đề xuất, điều hướng trong trang sản phẩm quá nhiều, điều này sẽ khiến khách hàng không mấy thoải mái trong khi lựa chọn sản phẩm.
• Các nút "Mua hàng" hay "Thêm vào giỏ hàng" nên đặt ở vị trí dễ nhìn trong trang web, để khách hàng có thể tìm mua nhanh chóng, trong đó bao gồm cả các nút share về cho Facebook, Twitter, Instargram,...

Tập trung vào phần mô tả để tối ưu hoá trang sản phẩm

5. Tập trung vào chiến lược SEO

Việc sử dụng các chiến thuật SEO để trang web bán hàng của bạn lên top tìm kiếm Google cũng là một cách tối ưu hoá trang sản phẩm. 

• Sử dụng từ khoá dài giúp tăng khả năng thu hút khách hàng, đặc biệt là với những người biết chính xác họ đang tìm kiếm điều gì.
• Sử dụng nội dung có độ unique cao để mang đến cho khách hàng những thông tin độc đáo, hấp dẫn và mới lạ.
• Bố cục sắp xếp trên trang web hợp lý, gọn gàng sẽ làm tăng trải nghiệm người dùng, từ đó khách hàng sẽ ở lại trang web của bạn lâu hơn.

SEO trang web lên top giúp tiếp cận khách hàng tốt hơn

6. Sử dụng video giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm

Việc tạo ra những video ngắn để quảng bá thương hiệu hoặc cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm cũng là cách giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt hơn. Từ đó tạo sự tương tác và làm tăng thêm lượng truy cập cho web.

Một khi đã mang đến cho khách hàng một nguồn thông tin, trải nghiệm tốt nhất, niềm tin về sản phẩm, cũng như ấn tượng thương hiệu sẽ được nâng cao. Vì vậy, bạn đừng bỏ qua yếu tố video cực kì giá trị này khi tối ưu hoá trang sản phẩm nhé!

Sử dụng video để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

7. Một vài yếu tố khác bạn cần lưu ý

Bên cạnh chú trọng những yếu tố trên thì bạn cũng nên lưu ý những điều sau cho trang sản phẩm của mình:

• Ảnh có khả năng phóng to, thu nhỏ để khách hàng có thể quan sát sản phẩm chi tiết, đầy đủ và chân thật nhất về sản phẩm.
• Tập trung vào việc lựa chọn màu sắc ở các nút CTA để làm tăng khả năng thu hút khách hàng. Cần đảm bảo màu sắc bạn chọn phải có sự hài hoà với thiết kế và chủ đề của trang web.
• Bạn cần có thêm nhiều thông tin liên quan đến quá trình mua sản phẩm như phí ship, ngày giờ ship, chính sách bảo hành, hàng còn hay hết, ... để khách hàng thấy rõ sự chuyên nghiệp và minh bạch của trang web.
• Tối ưu hoá trên thiết bị di động là điều rất quan trọng hiện nay. Khi mọi giao dịch mua sắm đa số diễn ra trên điện thoại, việc tối ưu hoá trang sản phẩm trên thiết bị này sẽ giúp bạn nắm giữ được một lượng lớn khách hàng.

Để tạo nên một trang web bán hàng thành công giữa hàng triệu website là việc không hề dễ dàng. Bạn phải tìm mọi cách để phát triển web và đưa nó đến gần hơn với khách hàng tiềm năng, trong đó chú trọng tối ưu hóa trang sản phẩm là một trong những cách làm nhanh nhất có thể giúp bạn vượt bật hơn so với các đối thủ khác.

Nguồn: Smartinsights